Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie toolbit.pl, zbieramy:

• Imię i nazwisko — aby wiedzieć jak się do Ciebie zwracać
• Adres e-mail — aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość
• Temat i treść wiadomości — aby zrozumieć Twoje zapytanie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań). Dane przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

2.2 Zakup produktu (WooCommerce + Stripe)

Przy zakupie oprogramowania zbieramy dane niezbędne do realizacji transakcji:

• Imię i nazwisko lub nazwa firmy
• Adres e-mail (do wysyłki licencji i potwierdzenia zakupu)
• Adres rozliczeniowy (jeśli wymagany do faktury)
• NIP (opcjonalnie, przy zamówieniu faktury VAT)

Dane karty płatniczej i dane BLIK/Przelewy24 są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) i nigdy nie trafiają na nasze serwery. Stripe posiada certyfikat PCI DSS poziomu 1.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dane przechowujemy przez 5 lat od zakupu (obowiązek podatkowy).

2.3 Licencja i aktywacja oprogramowania

System licencyjny LPTP przechowuje:

• Klucz licencyjny (generowany losowo, niepowiązany z danymi osobowymi)
• Adres MAC urządzenia (w formie zahashowanej, do weryfikacji aktywacji)
• Datę aktywacji i datę wygaśnięcia licencji

Dane te są przechowywane wyłącznie w celu weryfikacji ważności licencji i nie są przekazywane osobom trzecim. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Pliki cookie

Cookie niezbędne są instalowane automatycznie bez zgody, ponieważ są konieczne do działania sklepu. Jeśli w przyszłości dodamy analitykę — pojawi się baner z prośbą o zgodę.

4. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie następującym podmiotom:

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie udostępniamy Twoich danych brokerom danych, agencjom reklamowym ani innym podmiotom komercyjnym.

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii danych które o Tobie przechowujemy
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych np. podatkowych)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie CSV/JSON
• Prawo sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się przez: kontakt@toolbit.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS) na całej stronie
• Klucze licencyjne generowane algorytmem HMAC-SHA256
• Hasła użytkowników przechowywane w formie hashy (bcrypt przez WordPress)
• Ograniczony dostęp do bazy danych (tylko serwer hostingowy)
• Regularne kopie zapasowe po stronie seohost.pl

7. Dane dzieci

Nasze usługi są kierowane do profesjonalistów i firm. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane bez zgody opiekuna — skontaktuj się z nami, a usuniemy je niezwłocznie.

8. Newsletter (przyszłość)

Obecnie nie prowadzimy newslettera. Jeśli w przyszłości uruchomimy możliwość zapisania się na listę mailingową — zapisy będą dobrowolne, z wyraźną zgodą (opt-in), a każdy e-mail będzie zawierał link do wypisania się (opt-out). Zaktualizujemy wtedy tę politykę.

9. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę w przypadku zmian prawnych lub rozbudowy usług. O istotnych zmianach poinformujemy przez zamieszczenie nowej wersji na tej stronie z aktualną datą. Dla zakupów dokonanych przed zmianą — obowiązuje polityka z dnia zakupu.

10. Kontakt